3月15日晚8時(shí)，由環(huán)亞集團旗下品牌美膚寶冠名贊助播出的“315晚會(huì )”在全國消費者的深度關(guān)注下拉開(kāi)帷幕。此次晚會(huì )以“共筑誠信有你有我”為主題，通過(guò)展開(kāi)調查、追蹤報道、曝光披露的方式，以情感的力量、法律的力量和知識的力量，喚醒消費者維權意識，呼吁和倡導企業(yè)的社會(huì )責任感，引起了強烈的反響。

 

此次環(huán)亞集團以冠名贊助的方式，用實(shí)際行動(dòng)向外界傳達了環(huán)亞切實(shí)關(guān)注消費者需求、積極承擔企業(yè)社會(huì )責任的意愿和決心。環(huán)亞集團成立以來(lái)始終以消費者利益作為各項工作的切入點(diǎn)：通過(guò)全面實(shí)行ISO質(zhì)量管理，將質(zhì)量意識嚴格貫徹到研發(fā)、采購、生產(chǎn)、品管等各部門(mén)；開(kāi)通400服務(wù)熱線(xiàn)與315投訴熱線(xiàn)，隨時(shí)服務(wù)客戶(hù)咨詢(xún)，解決客戶(hù)需求；同時(shí)定期進(jìn)行消費者回訪(fǎng)，開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調查，并將顧客的要求傳達給管理總部。環(huán)亞認為，誠信是企業(yè)生存發(fā)展的根基，企業(yè)只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系，營(yíng)造良好的消費環(huán)境，才能在市場(chǎng)競爭中實(shí)現可持續發(fā)展。