2023年10月7日，2024環(huán)亞集團年度經(jīng)營(yíng)規劃研討會(huì )在廣州召開(kāi)。此次研討會(huì )以“新環(huán)亞，新未來(lái)，向陽(yáng)而生”為主題，集團管理層全員參與，通過(guò)宏觀(guān)環(huán)境分析、行業(yè)趨勢研判、消費市場(chǎng)洞察、自我檢視復盤(pán)，共同探討環(huán)亞未來(lái)發(fā)展方向，勾畫(huà)新藍圖、擘畫(huà)新愿景、書(shū)寫(xiě)新篇章。
會(huì )上，環(huán)亞集團董事會(huì )秘書(shū)康霓就環(huán)亞過(guò)往戰略會(huì )議相關(guān)部署落地情況做整體回顧，并傳達集團未來(lái)戰略規劃的總體方向?？悼偙硎?，在去年10月戰略會(huì )上，吳知情總裁提出的“6+2”戰略是結合新趨勢、新環(huán)境，環(huán)亞應該發(fā)展出的核心競爭力，也是環(huán)亞應該堅持做的難而正確的事情。研發(fā)集約化方面，2023年環(huán)亞研究院從品牌定位及用戶(hù)核心需求出發(fā)，圍繞美白、抗衰、敏感肌修復、防曬、頭皮護理和新原料開(kāi)發(fā)等六個(gè)維度，構建品牌在各自細分賽道的核心競爭力；智能制造化方面，2023年環(huán)亞啟動(dòng)了超過(guò)25項設備升級和智能化改造，目前已經(jīng)完成了8項；管理數字化方面，2023年環(huán)亞通過(guò)優(yōu)化完善產(chǎn)品研發(fā)、數據分析等系統應用以及引入和推廣AICG能力等，持續提升了企業(yè)數字化競爭力；人才國際化方方面，環(huán)亞逐步建立起了以廣州總部為核心，以澳大利亞為國際支點(diǎn)的組織體系；企業(yè)平臺化方面，環(huán)亞已經(jīng)初步形成以肌膚未來(lái)為核心的商業(yè)創(chuàng )新孵化模式、品牌營(yíng)銷(xiāo)方式共享的生態(tài)平臺；建立全生命周期的數字化體驗方面，環(huán)亞正以用戶(hù)中心思維貫穿產(chǎn)品開(kāi)發(fā)傳播推廣渠道；品牌創(chuàng )新方面，2022年美膚寶和滋源分別穩占國貨防曬、無(wú)硅油頭皮護理領(lǐng)域的領(lǐng)先市場(chǎng)地位，肌膚未來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)持續增長(cháng)，成為中國美白賽道的黑馬品牌。2023年，美膚寶、法蘭琳卡、滋源三個(gè)品牌也在積極推進(jìn)以產(chǎn)品創(chuàng )新為基點(diǎn)的品牌煥新升級工作；深耕渠道方面，環(huán)亞已成為中國為數不多的全品類(lèi)、多品牌、全渠道運營(yíng)的化妝品公司。
在“6+2”戰略的基礎上，環(huán)亞聚焦市場(chǎng)需求和挑戰，以及業(yè)務(wù)增長(cháng)和創(chuàng )新，進(jìn)一步提煉出了環(huán)亞未來(lái)三年的總體戰略方向。通過(guò)持續在美白、抗衰、防曬、頭皮護理四大細分賽道追求技術(shù)領(lǐng)先，以技術(shù)創(chuàng )新驅動(dòng)的大單品策略打造品牌護城河。同時(shí)，通過(guò)數字化轉型之戰聚焦賦能主業(yè)成功，實(shí)現用戶(hù)直連產(chǎn)品，數字驅動(dòng)運營(yíng)。通過(guò)改革組織架構、流程制度、培訓體系以及激勵機制和企業(yè)文化，持續創(chuàng )造更好的條件，確保環(huán)亞員工在有擔當、肯負責、向前看、不固步自封的文化中，成為創(chuàng )新變革、前瞻未來(lái)的群體，在市場(chǎng)上打硬仗，脫穎而出。
未來(lái)三年環(huán)亞還將由品牌矩陣的延伸升級至產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，通過(guò)化妝品的原料創(chuàng )新和定制，圍繞美白、抗衰、防曬、頭皮護理四大技術(shù)領(lǐng)域，為品牌提供技術(shù)支撐，支持品牌在原料和技術(shù)領(lǐng)域的獨占性和領(lǐng)先性。
2023年，肌膚未來(lái)品牌在科學(xué)美白細分賽道成功突圍，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)占有率方面都獲得了爆發(fā)式增長(cháng)，并迅速成長(cháng)為環(huán)亞集團的第二增長(cháng)曲線(xiàn)。在此次戰略大會(huì )上，環(huán)亞集團營(yíng)銷(xiāo)總裁胡根華首先分享了肌膚未來(lái)品牌的成功經(jīng)驗。
胡總表示，肌膚未來(lái)本質(zhì)上是在小池塘里做大魚(yú)，“如果今天肌膚未來(lái)還是基于傳統的市場(chǎng)做傳統的護膚品，可能沒(méi)辦法在當下取得一個(gè)特別好的結果，只有在聚焦聚焦再聚焦的情況下才能做到今天的成績(jì)”，以此指出制定正確市場(chǎng)戰略的重要性。他認為，正確的市場(chǎng)戰略一是要追求簡(jiǎn)單易懂，二是要追求創(chuàng )新求變。胡總特別指出，大單品策略的前提，是各品牌明確需要篤定堅持的、差異化的賽道和定位。每一個(gè)品牌在做戰略時(shí)，要圍繞自己的品牌定位、愿景和使命，以技術(shù)創(chuàng )新驅動(dòng)的大單品策略，才是品牌參與行業(yè)競爭的護城河。
作為新一代企業(yè)管理者，胡總還提到平等化管理理念，他表示，環(huán)亞貫徹執行自由意見(jiàn)的表達，鼓勵伙伴的互相學(xué)習與合作，坦然面對失敗并努力為結果負責，追求全局最優(yōu)解而非局部最優(yōu)解。要給予工作伙伴最大化的舞臺，最大限度發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng )造力。公司非常歡迎年輕一代的員工，創(chuàng )造性地發(fā)展與豐富環(huán)亞的企業(yè)文化。
在本次研討會(huì )中，肌膚未來(lái)、美膚寶、滋源、法蘭琳卡等各品牌事業(yè)中心相關(guān)負責人就品牌發(fā)展成果及中長(cháng)期規劃進(jìn)行了全面匯報和分享，針對集團在抗衰、美白、防曬、頭皮護理等各個(gè)領(lǐng)域的整體戰略，從品牌、產(chǎn)品、渠道等各個(gè)維度進(jìn)行落地拆解。
會(huì )議最后，環(huán)亞總裁吳知情為此次戰略會(huì )做總結。吳總表示，研發(fā)是環(huán)亞的“芯片”，集團每個(gè)品牌的技術(shù)迭代、產(chǎn)品煥新都需要研發(fā)作為底層支撐。研發(fā)也是環(huán)亞深化全球經(jīng)營(yíng)，參與國際競爭的關(guān)鍵一環(huán)，需要持續的投入和高效的產(chǎn)出。
在國際化業(yè)務(wù)布局方面，吳總提到，環(huán)亞要在夯實(shí)本土化業(yè)務(wù)的基礎上，進(jìn)一步推進(jìn)國際化業(yè)務(wù)布局。環(huán)亞澳洲UAM的目標，是成為南半球規模最大、最專(zhuān)業(yè)、最強的化妝品、保健品、藥品制造公司。除此之外，環(huán)亞未來(lái)還將以澳洲本土家居香氛品牌MOR為核心持續延展國際化品牌矩陣。
最后，吳總從踐行企業(yè)社會(huì )責任的高度，表達了對公司未來(lái)愿景的暢想。她表示，企業(yè)的可持續發(fā)展靠的是創(chuàng )始人的信仰和企業(yè)強烈的社會(huì )責任感。民族的品牌就是世界的品牌，環(huán)亞的目標是做有社會(huì )責任感的民族企業(yè)。環(huán)亞要持續推進(jìn)綠色發(fā)展，助力國家“雙碳”目標的達成。同時(shí)，要踐行“為員工創(chuàng )造好生活”的企業(yè)使命，“未來(lái)環(huán)亞的投資方向一個(gè)是品牌，另一個(gè)就是我們的員工，這是環(huán)亞實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵，也是環(huán)亞作為民族企業(yè)的重要擔當”。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的持續穩定發(fā)展與消費市場(chǎng)的穩定增長(cháng)，強大內需潛力與發(fā)展動(dòng)能為美妝及個(gè)護賽道提供了重大機遇。同時(shí)，隨著(zhù)國人尤其是Z世代消費群體民族自信心的覺(jué)醒和消費觀(guān)念的轉變，大大提振了中國本土企業(yè)和民族品牌的信心，為中國本土企業(yè)和民族品牌的跨越式發(fā)展創(chuàng )造了基礎條件。面對全新的機遇與挑戰，一個(gè)充滿(mǎn)生命力和想象力的環(huán)亞正在起航。未來(lái)，環(huán)亞將與時(shí)代大潮共同筑夢(mèng)，以更寬擴的視野與時(shí)代同步伐、與行業(yè)共發(fā)展，堅定走出中國美妝企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展之路。