今天我們“出彩環(huán)亞人”系列故事的鏡頭聚焦到到環(huán)亞集團品質(zhì)工程部，為大家解讀環(huán)亞好產(chǎn)品、好品質(zhì)背后的事跡和可敬可愛(ài)的品管人。
質(zhì)量是環(huán)亞生命的源泉，品質(zhì)把控，義不容辭
“在今天，任何一件事都不會(huì )把環(huán)亞打垮，但是產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現問(wèn)題，企業(yè)就會(huì )喪失市場(chǎng)，喪失生命力”這是環(huán)亞集團董事長(cháng)胡興國先生、總裁吳知情女士為我們樹(shù)立的品質(zhì)觀(guān)，更是公司從上至下將產(chǎn)品質(zhì)量置于首位的堅定信念。
品質(zhì)工程部負責人陳亮女士告訴我們，環(huán)亞對產(chǎn)品質(zhì)量安全的把控不僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的事中控制（采購、生產(chǎn)環(huán)節）、事后控制(儲運、銷(xiāo)售、消費者使用體驗及反饋環(huán)節)，更關(guān)注事前控制（產(chǎn)品生產(chǎn)前的系統質(zhì)量策劃和全面質(zhì)量管理），真正做到環(huán)亞產(chǎn)品質(zhì)量的事前策劃、事中控制、事后糾偏。
2015年以來(lái)，品質(zhì)工程部不斷完善技術(shù)標準、操作標準和檢驗標準，規范人員操作。2015年6月，環(huán)亞集團在品質(zhì)工程部設立了產(chǎn)品合規科，強化產(chǎn)品質(zhì)量安全管理。實(shí)現了對每一款產(chǎn)品從產(chǎn)品命名、功效描述、配方成分、商標、專(zhuān)利、執行標準、文案宣稱(chēng)的逐項管控。每一款上市銷(xiāo)售產(chǎn)品實(shí)現了100%的注冊/備案。產(chǎn)品合規科同步實(shí)施了對環(huán)亞集團主要原料、包材供應商的準入評估和周期性評估、監督，增購多臺專(zhuān)業(yè)設備開(kāi)展了包材功能性能檢測，逐步開(kāi)展原料、包材、成品、設備、生產(chǎn)用水、容器工器具的風(fēng)險物質(zhì)識別、評估及控制。陳亮女士自豪地告訴我們：品質(zhì)工程部通過(guò)一系列管控措施的有效實(shí)施，實(shí)現了環(huán)亞集團對產(chǎn)品質(zhì)量安全的全方位把控，環(huán)亞集團品質(zhì)管理水平處于行業(yè)前沿。
優(yōu)秀的品質(zhì)管理背后是一群優(yōu)秀的品管人。照片中的這位小伙子正是優(yōu)秀品管人中的杰出代表，“環(huán)亞2015年度品質(zhì)標兵”——周飛。剛坐下，他開(kāi)始認真地跟我們分享近期工作，有理有據地描述每一個(gè)細節，樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)和謙遜的模樣下，詮釋著(zhù)質(zhì)量保證的張力與魅力。
關(guān)注質(zhì)量源頭，勤思考勤觀(guān)察
周飛現在擔任過(guò)程控制科的一位主管，他的日常工作是協(xié)調組員，進(jìn)行包材檢驗和現場(chǎng)控制，一個(gè)產(chǎn)品從最初包材入庫到最后的成品出廠(chǎng)，一共要經(jīng)過(guò)七道關(guān)卡，每一環(huán)節都有品管員檢驗確認，只有合格才會(huì )進(jìn)入到下一關(guān)卡。周飛則會(huì )一一認真指導現場(chǎng)品管員開(kāi)展工作、審核品管員提交的監控記錄，每天至少有4個(gè)小時(shí)在車(chē)間現場(chǎng)巡視、勘查，發(fā)現車(chē)間的質(zhì)量隱患時(shí)，悉心指導品管員們解決問(wèn)題。
“過(guò)程檢驗的工作看似簡(jiǎn)單，但是稍不留神，出了問(wèn)題就可能影響到整批貨的生產(chǎn)，所以我們要求每一個(gè)監管員都要非常細心嚴謹，多觀(guān)察，多提問(wèn)，勤思考，堅決不能放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題。”
勤學(xué)巧干，主動(dòng)承擔
2014年進(jìn)入公司的時(shí)候，周飛只是生產(chǎn)線(xiàn)上的一名普通巡檢員。但是，他從未把自己局限在這個(gè)崗位的工作上，“我當時(shí)其實(shí)已經(jīng)有了清晰的職業(yè)規劃，這是我的動(dòng)力，我會(huì )主動(dòng)去學(xué)習產(chǎn)品檢驗等知識，主動(dòng)去承擔，主動(dòng)跟上級交流，努力把握機會(huì )向他們學(xué)習。”
正因如此，2015年年底品質(zhì)工程部管理崗位空缺，發(fā)出內部競崗的通知時(shí)，他第一個(gè)報名并成功當選，朝著(zhù)自己的職業(yè)規劃邁進(jìn)一步。交流過(guò)程中，這個(gè)靦腆的男孩告訴我們他已經(jīng)有了下一個(gè)職業(yè)目標，并正在朝它前進(jìn)。
踏實(shí)工作，不計較不抱怨
品管的工作是瑣碎的，有時(shí)候還容易被人誤解，但是作為一個(gè)優(yōu)秀的品管人，周飛堅持用平常心對待工作，不去計較份內份外、上班下班，非?？少F。
去年三期工廠(chǎng)試運行，周飛被安排到三期工廠(chǎng)協(xié)助工作，由于人手不足，現場(chǎng)巡檢崗位需要一個(gè)人同時(shí)監控三個(gè)班。那段時(shí)間，他24小時(shí)手機不關(guān)機，下了白班后，無(wú)論何時(shí)，只要產(chǎn)線(xiàn)上有首檢尋求，他都隨叫隨到，這樣一干就是幾個(gè)月。而這件事在他自己嘴里只是輕描淡寫(xiě)的一句：“去三期幫忙了一陣子“。
帶領(lǐng)團隊，勤學(xué)習勤交流
從基層的檢驗員到管理11個(gè)人的小團隊，職業(yè)身份從普通員工到中層管理者的轉換， 當被問(wèn)及帶團隊的經(jīng)驗時(shí)，周飛說(shuō)，“其實(shí)做任何一項工作都是有技巧的，我的經(jīng)驗就是多與同事們交流，多向領(lǐng)導們學(xué)習，逐步積累自己的經(jīng)驗吧?，F在，我會(huì )用心觀(guān)察，發(fā)現每個(gè)人的閃光點(diǎn)，然后指派不同的工作，我經(jīng)常和大家溝通，工作上的事情，首先要保證自己的基本原則不能改變。”說(shuō)到這，他的語(yǔ)氣變得嚴肅，眼神也透露出一種堅定，“做質(zhì)量監控必須要有原則，不然怎么把好關(guān)？原則以外的不同想法我們多交流多討論；平時(shí)工作以外的時(shí)間，大家也會(huì )開(kāi)開(kāi)玩笑、聊聊天，休閑時(shí)間也能提高我們團隊的凝聚力。”
對當選年度標兵的感想？
“今年能獲得年度標兵我覺(jué)得很榮幸，我還有很多不足，這個(gè)榮譽(yù)其實(shí)是環(huán)亞對我們這個(gè)部門(mén)的認可，對我現在工作崗位的一種肯定。我會(huì )在今后的工作中會(huì )更加努力，起到表率。“——周飛
同事眼里的他
“非常啰嗦的人，這種啰嗦體現在不停地跟下屬去強調檢驗的細節和標準，雖然很煩，但我們也能理解他想要確保萬(wàn)無(wú)一失，這是他的做事風(fēng)格，嚴謹。“——周飛的同事
部門(mén)負責人眼里的他
“周飛最大的優(yōu)點(diǎn)是給自己有準確的定位，樂(lè )意接受新鮮的事物，積極主動(dòng)，而且有意識地跨崗位學(xué)習；其次，思維敏捷，悟性很好；還有，能吃苦，敢擔當。我認為他當選標兵確實(shí)有模范帶頭作用。”——品質(zhì)工程部負責人陳亮
“春風(fēng)細雨，潤物無(wú)聲”，是品管人的工作態(tài)度；
“把好源頭關(guān)，不接受不良品；把好生產(chǎn)關(guān)，不制造不良品；把好檢驗關(guān)，不放行不良品。 ”是品管人一直堅守的原則。
我們堅信，還有很多像周飛一樣勤奮、務(wù)實(shí)、默默奉獻的可敬可愛(ài)的環(huán)亞人，感謝你們在環(huán)亞通往冠軍產(chǎn)品道路上的每一滴汗水、每一步耕耘、每一分付出！